لافيرن - متجر عطور أصلية
  • منتجات أصلية 100%
  • هدايا مجانية مع كل طلبية

معلومات الشحن والتوصيل والاستبدال

الشحن والاستبدال

لافيرن تتعاون مع شركة سمسا و شركة اي مكان لتوصيل منتجاتكم في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.تقوم شركة الشحن سمسا و شركة اي مكان بالاتصال بكم لترتيب عملية استلام المنتج. في أغلب الأحيان تستغرق مدة الشحن من 1 الى 5 أيام عمل. 


رقم الشحنة

عندما يتم شحن طلبك سيصلك رقم التتبع الخاص بشحنتك عبر البريد الالكتروني

 

الاستبدال 

إذا كنت غير راض عن المنتج لوجود عيب حدث للمنتج خلال عملية الشحن أو وصلكم منتج مختلف عن طلبكم فيلزمك التواصل عبر الإيميل أو احد قنوات التواصل الاجتماعي لدينا خلال 7 أيام من استلام طلبكم.

علماً بأنه يوجد مع كل طلب عينة لنفس المنتج الذي تم طلبه لتجربة العطر ، ولا يقبل المنتج بعد فتحه.

ويتم خصم مبلغ 25 ريال عند شحن المنتج للاسترجاع